Pós-Graduação
MBA PNAP - Programa de Negócios de Alta Performance
Gestão
Carga Horária
420 h
Tempo de conclusão
A partir de 4 meses
Sobre o curso
O MBA PNAP - Programa de Negócios de Alta Performance é destinado a profissionais que desejam se destacar na área bancária e financeira. O curso oferece uma formação completa em produtos e serviços bancários, focando no desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais essenciais para o sucesso em ambientes de alta competitividade.
Ao longo dos módulos, os alunos aprenderão sobre temas como macroeconomia, estratégias de negociação, finanças comportamentais e crédito, além de aprimorar suas competências em comunicação e relacionamento interpessoal. O curso é voltado para o mercado de varejo bancário, capacitando o profissional a atender às demandas específicas desse setor.
Ideal para profissionais de administração, economia e ciências contábeis, este MBA proporciona uma visão estratégica e prática das operações bancárias, com ênfase em inovação, compliance e atendimento de excelência. O conteúdo é ministrado por especialistas da área, garantindo uma experiência de aprendizado enriquecedora e aplicável.
Para ingressar na pós-graduação, você precisa ter, obrigatoriamente, diploma de curso superior em qualquer área do conhecimento.
1. Comunicação e relacionamento interpessoal
Estudo dos fundamentos da comunicação, habilidades de escuta ativa e comunicação não-verbal, além de perfis de comportamento, como o modelo DISC, para melhorar o relacionamento interpessoal e a eficácia na comunicação.
2. Macroeconomia
Análise dos fundamentos da macroeconomia, políticas monetária e fiscal, macroeconomia internacional, e a relação entre o mercado financeiro e o desenvolvimento econômico.
3. Produtos bancários
Introdução aos produtos bancários, incluindo cartões de crédito, seguros, capitalização, consórcios e serviços bancários digitais, com ênfase em inovações e tendências do setor.
4. Estratégias de negociação
Abordagem das estratégias e habilidades para negociações eficazes, incluindo comunicação, planejamento, habilidades avançadas e aplicação prática das técnicas de negociação.
5. Crédito
Exploração dos conceitos e produtos de crédito, incluindo análise de crédito para pessoas físicas e jurídicas, mercado de capitais e o impacto do crédito no desenvolvimento econômico.
6. Finanças comportamentais
Introdução às finanças comportamentais, explorando heurísticas, vieses cognitivos, processos decisórios e estratégias de investimento orientadas pelo comportamento.
7. Vendas e abordagem comercial bancária
Desenvolvimento de técnicas de vendas e abordagem comercial específicas para o setor bancário, incluindo crédito, capitalização, seguros e relacionamento pós-vendas.
8. Metodologia científica
Fundamentos da metodologia científica aplicados ao desenvolvimento de pesquisas e trabalhos acadêmicos, abordando normas ABNT e técnicas de elaboração e publicação.
MBA PNAP - Programa de Negócios de Alta Performance
100% online
Estude onde e quando quiser
TCC opcional*
Livro Digital em PDF
Videoaulas*
Acesso a Biblioteca Virtual
Núcleo de Apoio Intensivo ao Aluno - NAIA
Conclusão mínima de 4 meses
Portaria do Curso no MEC