Pós-Graduação (EaD)
Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde
Saúde (EaD)

Carga Horária
420 h
Tempo de conclusão
A partir de 4 meses
Sobre o Curso
O setor da saúde está em constante transformação, exigindo profissionais cada vez mais preparados para lidar com os desafios e as complexidades da gestão em serviços de saúde. A demanda por líderes com visão estratégica e expertise em gestão nunca foi tão alta. A Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde da Faculdade Focus é a sua porta de entrada para este mundo de oportunidades. Domine as competências essenciais da gestão em saúde e transforme sua visão estratégica, impulsionando sua carreira para um novo patamar de excelência. Prepare-se para liderar a mudança e fazer a diferença na vida das pessoas.
Na Faculdade Focus, acreditamos em um aprendizado prático e transformador. Nossa metodologia de ensino inovadora, baseada em cases reais e com forte interação entre alunos e professores, garante uma experiência de aprendizado imersiva e enriquecedora. Você terá acesso a um corpo docente de excelência, composto por mestres e doutores com vasta experiência de mercado, que irão guiá-lo(a) em cada etapa da sua jornada acadêmica. A flexibilidade da modalidade em Saúde permite que você concilie seus estudos com sua vida profissional, sem abrir mão da qualidade e do comprometimento. Além disso, o networking com outros profissionais da área, proporcionado pelo ambiente colaborativo da Focus, é um diferencial inestimável para sua carreira.
Imagine-se liderando projetos inovadores, tomando decisões estratégicas e impactando positivamente a saúde da população. Com a Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde da Faculdade Focus, você estará preparado(a) para assumir posições de destaque no mercado, com o reconhecimento e a credibilidade que você merece. Este é o investimento que transformará sua carreira e impulsionará sua realização profissional. Dê o próximo passo rumo ao seu futuro de sucesso. Junte-se a nós!
Para quem é este curso
Este curso de Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde é ideal para você, profissional da saúde com formação superior, que busca alavancar sua carreira e impactar positivamente a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. Se você é médico, enfermeiro, administrador hospitalar, farmacêutico, biomédico ou atua em qualquer outra área da saúde e deseja aprimorar suas habilidades de gestão, liderança, finanças, qualidade e inovação no setor, esta pós-graduação foi desenhada para você. Prepare-se para assumir posições estratégicas, liderar equipes multidisciplinares e enfrentar os desafios da gestão em saúde com expertise e segurança, seja para acelerar sua promoção, buscar novas oportunidades ou liderar a transformação na sua instituição.
A especialização também é perfeita para quem já possui experiência na área e busca atualização, aprofundamento e networking qualificado, potencializando seu currículo e abrindo portas para um futuro de sucesso na gestão de serviços de saúde.
Para consultar a Portaria de Cadastro do Curso do MEC, clique aqui
O que você vai aprender
Gestão Aplicada à Saúde | 60h
A disciplina foca na aplicação de conceitos e práticas de gestão no setor de saúde. Abrange tópicos como gestão estratégica, operacional, financeira e de recursos humanos em organizações de saúde. A ênfase é dada em qualidade e segurança do paciente, inovação em processos de saúde, políticas públicas e ética em saúde. Também serão discutidos o papel da tecnologia da informação e a importância da comunicação eficaz.
Gestão de Serviços | 60h
Gestão de Serviços: Conceitos Fundamentais, características, tipos de serviços e segmentos de mercado, estratégias para a excelência em serviços, tendências e inovações. Design de serviços: técnicas de mapeamento e análise de processos de serviços, necessidades, satisfação e fidelização dos consumidores, estratégias de gestão de relacionamento com clientes. Marketing de serviços: segmentação e posicionamento de serviços, comunicação, precificação e propostas comerciais, monitoramento e avaliação de resultados. Gestão da qualidade, treinamento, capacitação das equipes de atendimento e indicadores de desempenho em serviços.
Modelos e Gestão de Serviços em Saúde | 40h
Sistemas de saúde e sistemas de proteção social. Tipos de sistemas de saúde. Organização de serviço. O conceito e organização das redes. Construção e Articulação das redes de atenção. Mecanismos de gestão. O Planejamento na América Latina. O processo de planejamento e programação. O processo diagnóstico. Avaliação. Tipos de diagnóstico. Identificação dos problemas e eleição das prioridades. Elaboração de estratégias de intervenção.
Gestão Hospitalar e Qualidade no Atendimento | 60h
Conceito e controle de qualidade. Qualidade no contexto de saúde. Humanização no atendimento em saúde. Auditoria de qualidade. Ferramentas para avaliar a qualidade. Planejamento estratégico. Sistemas de avaliação de qualidade. Certificação ISO. Gestão de qualidade. Sistema Nacional de Acreditação.
Planejamento Estratégico e Qualidade Hospitalar | 40h
Fundamentos do planejamento estratégico. Ambiente. Visão estratégica. Vantagens competitivas. Sistema Brasileiro de Certificação e suas relações. Organização de saúde e o ciclo de qualidade de serviço. Sistema de Acreditação Hospitalar e a Série ISO 9.000. Elementos formadores do gerenciamento do sistema de garantia de qualidade nas empresas da área da saúde. Auditoria Interna da Qualidade em Saúde.
Auditoria Hospitalar | 40h
Modelos de auditoria. Papel do auditor. Planejamento e execução da auditoria. Elaboração do planejamento, das reuniões, dos acompanhamentos e dos relatórios de auditorias. Conceito de qualidade. Certificação para hospitais.
Farmácia Hospitalar | 40h
A disciplina de Farmácia Hospitalar abrange os aspectos fundamentais da prática farmacêutica em ambiente hospitalar. Inclui o estudo da gestão de medicamentos e materiais, farmacologia clínica, farmacoterapia, atendimento e segurança do paciente farmacológico e a legislação farmacêutica aplicável. São abordados também temas como farmácia clínica, interações medicamentosas, atuação multidisciplinar, e segurança do paciente.
Bioética e Assistência Oncológica | 40h
Ética, moral e bioética na oncologia. O paciente oncológico e os seus direitos na condição doente. O norteamento legal do profissional enfermeiro oncológico (direitos e deveres). As diversas situações que exigirão criticidade, reflexão e por vezes tomada de decisão na oncologia.
Docência no Ensino Superior | 40h
A disciplina visa propiciar reflexões acerca do papel histórico, pedagógico e prático do professor universitário, oferecendo bases teóricas e metodológicas para o desenvolvimento de competências docentes no Ensino Superior. Aborda o surgimento da docência universitária, a formação pedagógica do professor, as especificidades da aprendizagem de adultos (andragogia), a organização didática, o planejamento e a avaliação, bem como o emprego de metodologias ativas e uso de tecnologias para a inovação na prática docente.
Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde
100% online
Estude onde e quando quiser
TCC opcional*
Livro Digital em PDF
Videoaulas*
Acesso a Biblioteca Virtual
Núcleo de Apoio Intensivo ao Aluno - NAIA
Conclusão mínima de 4 meses
de R$ 1198,80
por R$ 358,80
em até 12x sem juros de R$ 29,90
