MBA em Gestão e Marketing para Odontologia

Sobre a Pós-graduação

A Pós-Graduação em Gestão e Marketing para Odontologia é voltada para dentistas e administradores de clínicas odontológicas que desejam aprimorar suas competências de gestão e implementar estratégias de marketing eficazes. O curso aborda técnicas modernas e práticas, auxiliando na organização e expansão das clínicas para conquistar novos pacientes e fidelizar os atuais.

Com uma grade curricular abrangente, o programa explora temas como gestão financeira, precificação, análise de indicadores de performance, estratégias de remarketing e retenção de clientes. Os alunos aprenderão a aplicar ferramentas de marketing digital, conduzir campanhas internas e utilizar dados para tomadas de decisão mais assertivas.

Guiado por um corpo docente especializado e atualizado, o curso proporciona uma formação prática e estratégica, capacitando os participantes a otimizarem a operação de suas clínicas e se destacarem no mercado odontológico. Ideal para profissionais que buscam crescimento sustentável e melhores resultados financeiros.

Para ingressar na pós-graduação, é necessário possuir diploma de curso superior em qualquer área do conhecimento.

1. A importância da gestão e do marketing para clínicas

Fundamentos de administração e marketing, relevância da gestão eficiente e estratégias para impulsionar resultados.

2. Diferenciando o papel do gestor do vendedor

Diferenças e responsabilidades entre gestor e vendedor; empreendedorismo e gestão de equipes em clínicas odontológicas.

3. Análise de indicadores de performance em clínicas

Gestão baseada em KPI’s, análise de desempenho financeiro e estratégias para aumentar a rentabilidade da clínica.

4. Desenvolvendo estratégias de marketing eficazes

Técnicas de retenção de clientes, campanhas internas e uso estratégico de mídias digitais para divulgação.

5. Implementando e aproveitando o remarketing

Criação de campanhas de remarketing, análise de métricas e planejamento estratégico para engajamento do público.

6. Avaliação das vendas - check-up odontológico

Humanização no atendimento odontológico, planejamento pré-exame e estratégias para encantar pacientes.

7. Gestão de redes sociais e branding para clínicas odontológicas

Estratégias para criar e gerenciar a presença digital da clínica; desenvolvimento de identidade visual; planejamento e execução de campanhas em redes sociais.

8. Precificação e estratégias financeiras para clínicas

Cálculo de custos, precificação de serviços odontológicos, análise de mercado e estratégias para melhorar a rentabilidade.

9. Desenvolvimento de equipes de alta performance

Capacitação e motivação de equipes, liderança efetiva, gestão de conflitos e criação de uma cultura organizacional positiva.

10. Planejamento estratégico para clínicas odontológicas

Definição de metas, análise de mercado, elaboração de planos estratégicos e acompanhamento de indicadores de sucesso.

11. Metodologia científica

Definição de metodologia e pesquisa científica; características de inovação na pesquisa; responsabilidade dos autores por plágio; aspectos básicos relativos ao comportamento do aluno-pesquisador. Definição dos enfoques quantitativo e qualitativo da pesquisa científica; características essenciais de cada enfoque e semelhanças e diferenças entre os mesmos. Apresentação das etapas do processo de pesquisa científica: formulação do problema, desenvolvimento teórico, alcance da pesquisa, formulação de hipóteses, seleção da amostra e coleta de dados. Fundamentos para apresentação de um trabalho acadêmico de qualidade; normatização de trabalhos conforme a ABNT. Importância da divulgação da pesquisa científica; etapas para elaboração e publicação de um trabalho científico; funcionamento do processo de submissão e revisão.