Faculdade Focus | MBA PNAP - Programa de Negócios de Alta Performance

Sobre o curso

O MBA PNAP - Programa de Negócios de Alta Performance é destinado a profissionais que desejam se destacar na área bancária e financeira. O curso oferece uma formação completa em produtos e serviços bancários, focando no desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais essenciais para o sucesso em ambientes de alta competitividade.

Ao longo dos módulos, os alunos aprenderão sobre temas como macroeconomia, estratégias de negociação, finanças comportamentais e crédito, além de aprimorar suas competências em comunicação e relacionamento interpessoal. O curso é voltado para o mercado de varejo bancário, capacitando o profissional a atender às demandas específicas desse setor.

Ideal para profissionais de administração, economia e ciências contábeis, este MBA proporciona uma visão estratégica e prática das operações bancárias, com ênfase em inovação, compliance e atendimento de excelência. O conteúdo é ministrado por especialistas da área, garantindo uma experiência de aprendizado enriquecedora e aplicável.

Para ingressar na pós-graduação, você precisa ter, obrigatoriamente, diploma de curso superior em qualquer área do conhecimento.

1. Comunicação e relacionamento interpessoal

Estudo dos fundamentos da comunicação, habilidades de escuta ativa e comunicação não-verbal, além de perfis de comportamento, como o modelo DISC, para melhorar o relacionamento interpessoal e a eficácia na comunicação.

2. Macroeconomia

Análise dos fundamentos da macroeconomia, políticas monetária e fiscal, macroeconomia internacional, e a relação entre o mercado financeiro e o desenvolvimento econômico.

3. Produtos bancários

Introdução aos produtos bancários, incluindo cartões de crédito, seguros, capitalização, consórcios e serviços bancários digitais, com ênfase em inovações e tendências do setor.

4. Estratégias de negociação

Abordagem das estratégias e habilidades para negociações eficazes, incluindo comunicação, planejamento, habilidades avançadas e aplicação prática das técnicas de negociação.

5. Crédito

Exploração dos conceitos e produtos de crédito, incluindo análise de crédito para pessoas físicas e jurídicas, mercado de capitais e o impacto do crédito no desenvolvimento econômico.

6. Finanças comportamentais

Introdução às finanças comportamentais, explorando heurísticas, vieses cognitivos, processos decisórios e estratégias de investimento orientadas pelo comportamento.

7. Vendas e abordagem comercial bancária

Desenvolvimento de técnicas de vendas e abordagem comercial específicas para o setor bancário, incluindo crédito, capitalização, seguros e relacionamento pós-vendas.

8. Metodologia científica

Fundamentos da metodologia científica aplicados ao desenvolvimento de pesquisas e trabalhos acadêmicos, abordando normas ABNT e técnicas de elaboração e publicação.